כל מה שרציתם לדעת

• למי מיועד שירות סיטי קאר?

  שירות הרכב השיתופי מיועד לכל נהג מגיל 21 ומעלה, בעל ותק רישיון של שנה לפחות, שרוצה לחסוך את ההוצאות והטרחה שבהחזקת רכב פרטי וצריך לצאת לסידורים, פגישות, קניות ועוד, וכן לאנשים המעוניינים בפתרון נוח ומשתלם לרכב שני בבית. נהג מתחת לגיל 24 או עם פחות משנתיים ותק רשאי לנהוג בתוספת תשלום, כמפורט במחירון.

• האם השירות כרוך בתשלום חודשי?

  לא, אין תשלום חודשי על השירות.

• היכן ניתן למצוא את הרכבים שלנו?

  מאות רכבי סיטי קאר פרוסים בכל רחבי הארץ במיקומים נבחרים. ניתן לראות את המיקומים בעמוד מפת רכבים.

• האם ניתן לבצע הזמנה בשעות הלילה? עד מתי השירות פעיל?

  כן, ניתן להזמין רכב גם בשעות הלילה. השירות פעיל 24/6 באמצעות הטלפון, האתר או האפליקציה.

• אלו רכבים יש לסיטי קאר? אוטומטיים או ידניים?

  כל רכבי סיטי קאר אוטומטיים.

• איך בפועל שוכרים רכב של סיטי קאר?

  מזמינים רכב למיקום ולזמן הרצוי – באמצעות הטלפון, האתר או האפליקציה – ומקבלים קוד סודי. פותחים את הרכב בהקשה על מקש ה'מנעול' והקוד הסודי בקודנית המותקנת מחוץ לרכב (בדלת הנהג או בחלון הקדמי), ומתניעים באמצעות המפתח הקבוע בתוך הרכב או כפתור ההתנעה – בהתאם לסוג הרכב.

• מי משלם עבור הדלק?

  הדלק עלינו, מחיר הדלק כלול במחיר ההשכרה.

• האם נהג נוסף יכול לנהוג ברכב מלבד הלקוח?

  ניתן לצרף להזמנה נהג נוסף בתשלום, בתנאי שגם הוא לקוח סיטי קאר.